Ce que c’est :
- Un lieu sécurisé ou chacun peut évoquer sa pratique professionnelle sans la peur du jugement
- La prise de conscience des postures et des actions professionnelles
- La recherche de compréhension
- La recherche de réponses, de pistes possibles d’amélioration
- L’écoute de la souffrance psychique liée à la pratique professionnelle
- Une harmonisation des pratiques.
- Décloisonner les équipes.
- Un enrichissement, une ouverture par l’écoute et l’échange entre professionnels de services différents.
- Un temps où l’on fait appel à l’intelligence collective.
Ce que ce n’est pas :
- Une analyse institutionnelle même si les questions institutionnelles peuvent émergées.
- De la régulation d’équipe.
- De la recherche de coupable.
Déroulement d’une séance :
- Dans un premier temps nous posons les règles de fonctionnement pour avoir un cadre sécurisant et propice à l’échange.
- A chaque séance nous effectuons un tour de table afin que chacun puisse :
- Poser le ressenti en lien avec le vécu professionnel.
- Apporter des situations ou des thématiques qu’il souhaite abordées.
- Préciser ce qu’il attend du groupe : une écoute, un avis , des pistes pour avancer sur la résolution de problèmes, comment ses collègues gèrent ce type de situation…
- Parfois les sujets à évoqués sont prévus à l’avance pour que les participants puissent les préparés.
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